Kegiatan Operasional Terbatas Selama Masa Pandemi Covid-19 Februari 2021

Menindaklanjuti Surat Pemberitahuan No: 092/MRG-Pembrt/XII/2020 tanggal 30 Desember 2020, Perihal Kegiatan Operasional PT. MRG Mega Berjangka Masa Pandemi Covid-19, guna menghindari penyebaran dan kontak fisik serta pencegahan Covid-19, maka dengan ini PT. MRG Mega Berjangka  memutuskan untuk memperpanjang memberlakukan Work Form Home (WFH) pada beberapa pegawai (Karyawan/Karyawati).

1. Untuk kegiatan Jam kerja karyawan/karyawati 08:00 wib s/d 17:00 wib.
2. Proses pembukaan rekening nasabah dilakukan pada hari yang sama (T+0) apabila diterima sebelum pukul: 17:00 wib, dan apabila diterima setelah pukul: 17:00 wib maka proses pembukaan rekening dilakukan pada hari berikutnya (T+1).
3. Wakil  Pialang  melakukan  konfirmasi  kepada nasabah menggunakan Nomor Telepon: 0821 1951 2372.
4. Proses Top Up dan Withdrawal tetap berjalan seperti biasa.
5. Nasabah hanya dapat menghubungi Customer Care melalui WhatsApp (WA) (only chat) di nomor 0882 9683 0140.
6. Untuk Unit Pengaduan, nasabah dapat menghubungi:
   • Nomor Telepon:  021-72781710 (Hunting) atau,
   • Email: [email protected]  atau dapat menghubungi,
   • By chatting (WhatsApp) di nomot 0882 9683 0140 atau dapat juga langsung ke,
   • Sistem Pengaduan Online BAPPEBTI pada alamat website https://pengaduan.bappebti.go.id.

Demikian pemberitahuan ini disampaikan, berlaku mulai tanggal 01 Februari 2021 s/d 28 Februari 2021, tetapi apabila ada perubahan, pemberitaan dan perkembangan perihal virus Covid-19, akan kami beritahukan kembali, atas kerjasamanya kami ucapkan, terima kasih.