Withdrawal Selama Libur Natal 2024

Withdrawal Selama Libur Natal 2024

Dalam rangka Hari Libur Nasional memperingati Hari Raya Natal pada tanggal 25 Desember 2024, Cuti Bersama tanggal 26 Desember 2024, dan Tahun Baru Tanggal 01 Januari 2025 serta Bank tidak beroperasi, […]

Perpanjangan Masa Bekerja dari Rumah, September 2020

Menindaklanjuti Surat Pemberitahuan No. : 070/MRG-Pembrt/VII/2020  tanggal 30 Juli 2020, Perihal Kegiatan Operasional PT. MRG Mega Berjangka di Masa Pandemi COVID-19.

Dengan pemberitaan penyebaran virus corona di DKI Jakarta dan sekitarnya, maka dengan ini PT. MRG Mega Berjangka memutuskan untuk memperpanjang masa bekerja dari rumah (Work From Home) sebagai pencegahan COVID-19.

Sehubungan dengan hal tersebut di atas, bersama ini kami informasikan hal-hal sebagai berikut :

  1. Untuk kegiatan Jam kerja karyawan/karyawati 08:00–17:00 WIB.
  2. Pembukaan Rekening Nasabah dilakukan pada hari yang sama (T+0) untuk pengajuan yang diterima sebelum pukul 17:00 WIB. Jika diterima setelah pukul 17:00 WIB, maka proses pembukaan rekening dilakukan pada hari berikutnya (T+1).
  3. Wakil Pialang melakukan konfirmasi kepada nasabah    menggunakan nomor telepon 0821 1951 2372.
  4. Proses Top Up dan Withdrawal tetap berjalan seperti biasa.
  5. Nasabah hanya dapat menghubungi Customer Care melalui WhatsApp 0882 9683 0140.
  6. Untuk Unit Pengaduan, nasabah dapat:
    • menghubungi nomor telepon  (021) 7278 1710 (Hunting),  
    • mengirim email ke [email protected],
    • menghubungi melalui WhatsApp ke nomor 0882 9683 0140, atau
    • langsung ke Sistem Pengaduan Online BAPPEBTI pada alamat website https://pengaduan.bappebti.go.id

Pemberitahuan ini berlaku mulai tanggal 01 September 2020 s/d 30 September 2020. Kami akan terus menginformasikan mengenai ini.